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Ha contattato la live chat per chiarimenti e è stato informato che il suo conto era condizione malinconico. Il giocatore ha riferito vittoria aver effettuato tre richieste successo prelievo a fine di un insieme successo quasi 2200 euro, che vengono effettuate state annullate in assenza di somministrare spiegazioni. Il giocatore spagnolo si è visto irrigidire il incontro in altezza su RTBet dopo un deposito vittoria 220 €, costruiti in accompagnamento al rifiuto del casinò vittoria applicare un bonus di benvenuto pubblicizzato. Sebbene abbia presentato un reclamo formale e fornito prove, non ha ricevuto parere e ha chiesto l’immediato sblocco del suo incontro e il rilascio dei suoi fondi. Il problema è condizione risolto dopo 21 giorni dal confisca dei fondi del giocatore, mediante la restituzione del contante da nasce del casinò. Il Team Reclami ha facilitato con fama la comunicazione, portando alla risoluzione del reclamo.
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Il scommettitore finlandese aveva inviato qualsivoglia i documenti KYC richiesti, il quale erano stati approvati, ma il casinò si era rifiutato vittoria completare il procedimento successo controllo. Il giocatore non è riuscito a approdare il casinò mezzo e-mail o chat dal vivo. In Seguito l’intervento del Team Reclami e la comunicazione mediante il scommettitore, il procedimento successo controllo è stato finalmente completato dal casinò. Il problema è stato risolto e l’account del scommettitore è condizione verificato con successo.
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