инициативите за лоялност на казиното напредваха значително през десетилетията, трансформирайки начина, по който играчите се ангажират с места за игри. В началото тези схеми дадоха прости награди като безплатна храна или настаняване в хотела. Независимо от това, с нарастването на съперничеството, казината започнаха да въвеждат по -сложни системи за рисуване и задържане на клиенти. Според проучване от 2023 г. от Американската игрална асоциация, програмите за лоялност сега представляват близо 30% от приходите на казиното.

Един виден човек в тази трансформация е Джим Мурен, бившият изпълнителен директор на MGM Resorts International. Със своята посока MGM преработи своята схема за членство, M Life Rewards, за да предостави персонализиран опит въз основа на предпочитанията на участниците. Можете да откриете повече за неговия принос в полето на неговия профил на LinkedIn .

През 2022 г. Bellagio в Лас Вегас разкри схема за лоялност, която компенсира геймърите не само за тяхната дейност по залагания, но и за кулинарните и развлекателните разходи. Този метод насърчава цялостно участие в хазартната къща, подобрявайки общата среща на патрона. За допълнителна информация за инициативите за лоялност в сектора на игрите посетете The New York Times .

.

Съвременните схеми за лоялност използват сложен анализ на данни, за да приспособяват стимули към уникални геймъри. Спазвайки разходите за поведение и предпочитания, казината могат да предложат конкретни сделки, които се свързват с техните покровители. Освен това, мобилният софтуер се превърна в решаващи ресурси за геймърите да проследяват своите кредити и гладко да искат стимули. Разгледайте услуга, която подчертава тези развития на Казино.

Докато програмите за лоялност продължават да напредват, геймърите трябва да бъдат актуализирани за ползите и условията, свързани с тези програми. Разбирането как да се увеличат стимулите могат значително да повишат изживяването на игри, което прави от съществено значение геймърите да се ангажират енергично с продуктите на предпочитаните си игри за игри.